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Seleccionando esta opción accederá al formulario de edición de la parametrización de ST Techservice.

 

Los parámetros de ST Techservice, indicarán a ST Office como proceder ante determinadas situaciones que pueden acontecer en ST Techservice. Estos parámetros son los siguientes :

 

•Serie numérica de partes de avería : Constituye la serie numérica a usar en la numeración automática de los partes de avería.

•Serie numérica de albaranes : Es la serie numérica que ST Office usará para la creación de albaranes de ventas a partir de los partes de avería.

•Serie numérica de tickets : Así mismo, ST Ofice puede generar tickets de venta a partir de sus partes de avería. En los puntos de venta que no dispongan de ST Commercial, pero sí que usen ST TPV, lo normal es crear tickets de venta. Para su creación ST Office usará una serie numércia para la numeración de los tickets.

•Serie numérica de partes de RED : Igualmente, ST Office usará una serie numérica para la numeración de los partes procedentes de RED.

•Subcuenta del S.A.T : Este parámetro recoge el nº de subcuenta usado por el servicio técnico. De esta forma, en el caso de tratarse de un parte cuyo sujeto sea el propio servicio técnico, ST Office no mostrará en los datos de contacto los correspondientes datos identificativos. Por el contrario, si se trata de un parte de avería de un cliente, éste estará referenciado en una cuenta distinta, con lo que ST Office podrá obtener los datos identificativos del cliente en cuestión.

•Nº de tarifa del S.A.T : Puede usar un determinado número de tarifa para valorar sus partes de avería. Introduciendo en esta casilla, el número de tarifa a usar, ST Office usará siempre este número de tarifa en la valoración del detalle de piezas usadas en la reparación de sus partes de avería ( Aunque está puede ser cambiada en tiempo de ejecución ).

•RED - Recepción :

 En este apartado puede configurar la recepción de partes procedentes del sistema RED :

         .- Serie numérica de partes de RED : En esta casilla introducirá la serie numérica a usar en la numeración de sus partes de RED.

         .- Aviso de partes de RED : Marcando esta casilla de verificación, ST Office emitirá una alerta cada vez que entre un parte procedente del sistema RED.

         .- Destinatario del aviso : Puede escoger entre todos los usuarios, un departamento específico o un determinado usuario.

•Envío a RED : Si se trata de un punto de venta de la Red de servicios técnicos de su empresa, deberá configurar en este apartado, los parámetros de conexión con su servidor central : Tipo de conexión ( cliente - servidor ), Host ( IP Pública del servidor Central ), puerto ( Por defecto suele usarse el puerto 3306 ), usuario ( nombre de usuario de acceso a RED central ), y contraseña de acceso.