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Abriendo esta carpeta accederemos al mantenimiento de Deudores de ST Debtors.

 

Al crear un nuevo deudor se incluyen 2 nuevas subcuentas en el plan general contable. Una para recoger el deudor en sí mismo, y otra para recoger los posibles ingresos procedentes del recobro de deuda. Consultar Parametrización ST Debtors para más información.

 

hmtoggle_plus1Crear deudor

1.Seleccione 'Nuevo' en la barra de tareas o en el Menú de archivo del Menú de mantenimiento

2.En el correspondiente formulario de edición, cumplimente los siguientes apartados :

•Nº de deudor : Este número es calculado de forma automática.

•Fecha de alta : Este dato es indicativo de la fecha de alta en el sistema.

•Agente : Número identificativo del Agente responsable de la inclusión del deudor en el sistema.

•Descripción : Nombre de persona física, o Nombre comercial de la empresa.

•C.I.F o N.I.F : Número de C.I.F o N.I.F

•Etiqueta : Nº o código identificativo de etiqueta clasificatoria

•Clave de factura : Nº o código identificativo de Clave de factura o grupo de explotación asociado.

•Tipo : Debe indicar al sistema si se trata de una persona física o una persona jurídica

•Datos de empresa : Entre los datos de empresa a registrar figuran : Nombre fiscal, Actividad y estado de la empresa ( suspensión de pagos, quiebra, insolvencia y cierre hoja registral ).

En este apartado irán registrados todos aquellos datos relacionados con la ubicación, contacto y localización del deudor : Dirección, Código postal, Población, Provincia, País, Dirección web, Correo electrónico, Teléfono trabajo, Teléfono particular, Teléfono móvil, Nº de fax, y datos adicionales de hasta 5 posibles contactos indirectos o relacionados.

En este apartado podrá incluir una relación de todos y cada uno de los posibles administradores de una empresa deudora. Para incluir un administrador nuevo sólo tiene que seleccionar 'Nuevo' en la barra de tareas de este apartado. En el formulario de edición correspondiente, puede incluir todos los datos de contacto - datos relacionados con la ubicación, contacto y localización del administrador -, relación de bienes, etc...

En este apartado podrá incluir una relación de todos y cada uno de los posibles socios de una empresa deudora. Para incluir un socio nuevo sólo tiene que seleccionar 'Nuevo' en la barra de tareas de este apartado. En el formulario de edición correspondiente, puede incluir todos los datos de contacto - datos relacionados con la ubicación, contacto y localización del socio -, relación de bienes, etc...

En este apartado podrá incluir una relación de todos y cada uno de los posibles familiares del deudor. Para incluir un familiar nuevo sólo tiene que seleccionar 'Nuevo' en la barra de tareas de este apartado. En el formulario de edición correspondiente, puede incluir todos los datos de contacto - datos relacionados con la ubicación, contacto y localización del familiar -, relación de bienes, etc...

En este apartado puede incluir datos de interés general, que puedan ser de utilidad para gestionar el recobro de deudas del deudor en cuestión. Estos datos son los siguientes :

 

•Relación comercial : En este apartado puede incluir datos de índole comercial, como pueden ser una lista de posibles colaboradores o agentes comerciales relacionados.

•Bancos : En este apartado puede incluir la relación de entidades bancarias con las que o  a las que trabaja o adeuda el deudor en cuestión.

•Clientes y proveedores : Este apartado está destinado a recoger una lista de clientes y proveedores del deudor en cuestión.

•Otros acreedores : En este apartado podrá registrar una lista de acreedores de segundo orden.

•Hábitos : En este apartado podrá incluir una relación de hábitos o costumbres del deudor. Hábitos que pueden ser de utilidad para el gestor responsable del recobro de la deuda correspondiente.

•Otros : En este apartado puede incluir cualquier otra consideración que estime oportuna para facilitar el posible recobro de deuda.

•Lugar para visitar : En este apartado puede seleccionar cual es el mejor lugar para una posible visita. Puede escoger entre : Entorno familiar, entorno social, trabajo, domicilio o cualquier otro que estime oportuno.

En este apartado quedarán registradas todas aquellas observaciones relevantes y relacionadas con el deudor

En este apartado podrá registrar e incluir en la base de datos, todos aquellos documentos, imágenes o gestiones relacionadas con el deudor en cuestión. Constituye un acceso directo a los Catálogos ST Office.

3. Cuando haya cumplimentado todos estos apartados, puede seleccionar 'Guardar y Cerrar' en la barra de tareas.
hmtoggle_plus1Cambiar subcuentas

Puede cambiar cualquiera de las 2 subcuentas relacionadas con el deudor. Para cambiar cualquiera de ellas, debe seguir los siguienes pasos :

1.Busque y posicione el cursor encima del deudor del cual desea cambiar sus subcuentas.

2.Seleccione 'Situacion' en la barra de tareas o en el Menú de mantenimiento.

3.Cambie el valor de la subcuenta de deudor o de la subcuenta de ingresos procedentes del recobro de deuda.

4.Seleccione 'Aceptar'.
hmtoggle_plus1Situación

Ocasionalmente puede necesitar cambiar las subcuentas de deudor y de ingresos procedentes del deudor. Para cambiar cualquiera de estas 2 subcuentas debe seguir los siguientes pasos :

 

1.Busque y posicione el cursor encima del deudor del cual desea cambiar su situación.

2.Seleccione 'Situación' en la barra de tareas o en el Menú de mantenimiento.

3.Cambie el valor que desea cambiar

4.Seleccione 'Aceptar'
hmtoggle_plus1Trazabilidad

Opcionalmente puede consultar la trazabilidad de un deudor, entendiendo por trazabilidad la relación de usuarios que han modificado o accedido a los datos del deudor en cuestión. Por defecto, esta trazabilidad permanece oculta a ojos del usuario. Para mostrar esta trazabilidad debe seguir los siguientes pasos :

 

1.Busque el expediente del cual desea consultar su trazabilidad, y posicione el cursor encima.

2.Seleccione 'Trazabilidad' en el Menú de acciones de la barra de tareas o del Menú de mantenimiento.