1.Posicione el cursor - barra de selección - en el parte que desea consultar

2.Seleccione 'Modificar' en la barra de tareas o en el Menú de archivo del Menú de mantenimiento de esta carpeta.

3.En el formulario de edición podrá consultar todos los detalles relacionados con la avería : Punto de venta origen del parte, artículo averiado, su nº de serie - cuando proceda -, fecha de compra, accesorios entregados clave de acceso, tipificación de la avería, descripción de la misma, así como una breve descripción de los desperfectos encontrados en el dispositivo en el momento de la entrega en el punto de venta. Además podrá consultar los datos de contacto del cliente que ha entregado el dispositivo para su reparación.

1.Seleccione 'Acciones' en la barra de tareas o en el Menú de mantenimiento de esta carpeta.

2.En el Menú de acciones seleccione 'Procesar'.

3.El parte en cuestión será incluido entre los partes de avería pendientes de reparar por el servicio técnico.