Abriendo esta carpeta accederemos al cuadro de mando Análisis de la Casuística de Atención al Cliente del Canal de Servicios.
En este apartado general encontrará a su vez los apartados de Intervalo, Características y Resumen respectivamente.
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Seleccionando este apartado accederá al análisis del Ejercicio seleccionado en el apartado de intervalo. Este análisis será efectuado desde 2 perspectivas : Los distintos Casos mes a més y su evolución en el tiempo. En ambos casos dispone de una vista de datos y su correspondiente análisis gráfico. |
Seleccionando este apartado accederá al análisis del Ejercicio de consolidación seleccionado en el apartado de características, para la base de datos de consolidación o comparación. Este análisis será efectuado desde 2 perspectivas :Los distintos Casos mes a més y su evolución en el tiempo. En ambos casos dispone de una vista de datos y su correspondiente análisis gráfico. |
Seleccionando este apartado accederá al análisis comparativo del Ejercicio seleccionado en el apartado de intervalo, con el Ejercicio de consolidación seleccionado en el apartado de características, para la base de datos de consolidación o comparación.Los distintos Casos mes a més y su evolución en el tiempo. En ambos casos dispone de una vista de datos y su correspondiente análisis gráfico. |
En este apartado encontrará una vista de datos con la muestra de datos filtrados, ordenados y agrupados en función de los parámetros de intervalo y características. Estos datos se encontrarán agrupados y ordenados en función del criterio seleccionado en el apartado de Organizado Por de las características.
Además contará con un análisis gráfico de los mismos. Este análisis gráfico será efectuado de forma individual y general : Gráficos elementos y Gráficos general respectivamente.
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